Privacybeleid
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Dit privacybeleid is van toepassing op de website atelierbeer.be
beheerd door:
atelier beer
België
E-mail: info@atelierbeer.be
atelier beer is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij kunnen volgende gegevens verwerken:
-
Naam en voornaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Adresgegevens
-
Betaalgegevens (bij webshop aankopen)
-
IP-adres
-
Gegevens over websitegebruik
-
Informatie die je zelf invoert via formulieren, chat of boekingen
3. Hoe verzamelen wij jouw gegevens
Wij verzamelen gegevens wanneer:
-
Je een bestelling plaatst via onze webshop
-
Je een afspraak maakt via Bookeo
-
Je een contactformulier invult
-
Je met ons chat via de website
-
Je onze website bezoekt (via cookies en tracking)
4. Waarom verwerken wij jouw gegevens
Wij verwerken jouw gegevens voor:
-
Het verwerken van bestellingen
-
Het beheren van boekingen en afspraken
-
Klantenservice en communicatie
-
Verbeteren van onze website
-
Marketing (enkel met toestemming)
-
Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)
5. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën.
Niet-essentiële cookies en externe scripts (zoals sociale media embeds en tracking tools) worden enkel geladen na jouw expliciete toestemming via de cookiebanner.
Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid hieronder.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen gegevens enkel wanneer nodig voor onze dienstverlening.
Dit kan met:
-
Wix (website hosting en infrastructuur)
-
Betaalproviders (voor webshop betalingen)
-
Boekingssystemen (Bookeo)
-
Analyse- en marketingtools (zoals Google en Meta, indien actief)
7. Internationale overdracht
Sommige partners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dit gebeurt steeds in overeenstemming met de GDPR via passende beschermingsmaatregelen.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor:
-
De uitvoering van onze diensten
-
Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te kijken
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Verwerking te beperken
-
Bezwaar te maken
-
Toestemming in te trekken
Contact: info@atelierbeer.be
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De laatste versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
12. Contact